⚖️Politique d’accessibilité

📌 Dernière mise à jour : 12-03-2025

Normandie Taxis Academy s’engage à offrir une expérience numérique inclusive et accessible à tous les utilisateurs de son site web. Cette politique d’accessibilité définit notre engagement envers l’accessibilité numérique, les actions mises en place pour garantir un accès égal à l’information et aux services, ainsi que les mesures prises pour rendre notre site accessible aux personnes en situation de handicap.

1. Objectif de la politique d’accessibilité

L’objectif de cette politique est de garantir que le site de Normandie Taxis Academy est accessible à toutes les personnes, quels que soient leur handicap ou leurs limitations, en tenant compte des normes d’accessibilité du Web. Nous nous efforçons de respecter les normes WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) du W3C, qui sont des recommandations pour rendre le contenu web plus accessible aux personnes handicapées.

Nous cherchons à respecter le plus haut niveau de conformité aux critères d’accessibilité définis par la norme WCAG 2.1, au minimum au niveau AA.

2. Conformité aux normes

Nous avons mis en place plusieurs mesures pour assurer que notre site soit conforme aux critères d’accessibilité et d’utilisation suivants :

Contrastes de couleurs : Les contrastes de couleurs sont ajustés pour garantir une bonne lisibilité du texte et du contenu graphique pour les personnes ayant des déficiences visuelles, conformément aux recommandations des WCAG.

Conformité WCAG 2.1 : Nous avons mis en œuvre des améliorations techniques pour respecter les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), au moins au niveau AA.

Compatibilité avec les lecteurs d’écran : Notre site a été conçu pour être compatible avec les lecteurs d’écran et autres technologies d’assistance utilisées par les personnes malvoyantes ou aveugles.

Navigation au clavier : Nous avons pris en compte la possibilité de naviguer sur l’ensemble du site uniquement à l’aide du clavier, en veillant à ce que toutes les fonctionnalités soient accessibles sans l’utilisation de la souris.

3. Audits et évaluations régulières

Pour garantir que notre site reste conforme aux normes d’accessibilité, nous menons des audits réguliers de l’accessibilité numérique. Ces audits sont réalisés par des experts en accessibilité afin d’identifier et de corriger toute non-conformité. En outre, des tests sont effectués auprès de personnes en situation de handicap pour valider l’efficacité des modifications apportées.

Nous utilisons également des outils automatisés pour vérifier la conformité aux standards d’accessibilité, mais nous savons que l’expérience réelle d’un utilisateur en situation de handicap est essentielle. C’est pourquoi nous nous appuyons aussi sur des retours d’utilisateurs pour améliorer en continu l’accessibilité de notre site.

4. Accessibilité du contenu

Nous nous engageons à offrir un contenu accessible sur toutes les pages du site. Nous avons pris en compte les points suivants pour garantir l’accessibilité du contenu de Normandie Taxis Academy :

Contenus multimédia : Nous veillons à ce que tous les contenus vidéo et audio soient accompagnés de transcriptions ou de sous-titres, et nous mettons à disposition des options de lecture audio pour les contenus écrits si nécessaire.

Textes alternatifs : Toutes les images, graphiques et autres éléments visuels sont accompagnés de textes alternatifs qui décrivent le contenu visuel de manière précise.

Titres et sous-titres clairs : Nous avons structuré le contenu de manière hiérarchique avec des titres (balises <h1>, <h2>, etc.) et des sous-titres clairs et cohérents afin que le contenu soit compréhensible et navigable.

Descriptions des liens : Tous les liens sont décrits de manière explicite afin que leur destination soit claire pour les utilisateurs de technologies d’assistance.

Formulaires accessibles : Les formulaires de notre site sont conçus pour être utilisables par tous, avec des labels clairs, des messages d’erreur et des instructions pour guider l’utilisateur.

5. Navigation et fonctionnement

Indicateurs visuels pour l’état du focus : Les éléments interactifs, tels que les boutons et les liens, sont clairement identifiables par un indicateur visuel de focus pour les utilisateurs naviguant à l’aide du clavier.

Navigation claire : Nous avons veillé à ce que la structure de navigation du site soit simple et intuitive, permettant aux utilisateurs d’accéder facilement aux sections principales.

Moteur de recherche accessible : Un moteur de recherche est proposé sur le site pour permettre aux utilisateurs de trouver rapidement l’information.

6. Mesures de suivi et retour utilisateur

Nous mettons en place des mécanismes de retour pour permettre aux utilisateurs de nous signaler toute difficulté rencontrée lors de l’utilisation du site. Si un utilisateur rencontre des problèmes d’accessibilité, il peut nous contacter par les moyens suivants :

Nous traiterons chaque signalement avec la plus grande attention et apporterons les corrections nécessaires dès que possible.

7. Améliorations continues

Nous nous engageons à améliorer constamment l’accessibilité de notre site. Dans le cadre de cette politique d’accessibilité, nous mettons en place des actions d’amélioration continue :

Suivi des retours utilisateurs : Les retours des utilisateurs sont analysés afin d’adapter nos pratiques et garantir une accessibilité optimale.

Évaluations régulières : Nous procédons à des audits mensuels et des mises à jour sur l’accessibilité du site.

Formation continue de l’équipe : Nos équipes de développement et de design sont formées régulièrement aux bonnes pratiques d’accessibilité numérique.

8. Responsabilités

La responsabilité de l’accessibilité incombe à tous les membres de l’équipe de Normandie Taxis Academy, en particulier les développeurs et les responsables de la gestion du site web. Nous nous engageons à respecter cette politique et à garantir que notre site web reste accessible à tous.

9. Limitations d’accessibilité

Bien que nous fassions tout notre possible pour offrir un site totalement accessible, certaines pages ou fonctionnalités peuvent présenter des limitations dues à des contraintes techniques ou à l’intégration de contenu externe. Si vous rencontrez des difficultés à accéder à certains éléments du site, nous vous encourageons à nous contacter pour que nous puissions vous apporter des solutions alternatives.

10. Engagement

Normandie Taxis Academy considère l’accessibilité numérique comme un droit fondamental et reste déterminée à veiller à ce que ses services en ligne soient accessibles à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap.